De vertrouwenspersonen van Jeugdstem zetten de belangen van cliënten in de jeugdzorg voorop en dragen bij aan een voortdurende  kwaliteitsverbetering van de jeugdzorg. Jongeren, kinderen, ouders en verzorgers kunnen een beroep doen op Jeugdstem als zij vinden dat de behandeling of bejegening beter kan en als ze een vraag hebben over hun rechtspositie in de jeugdzorg. De vertrouwenspersonen staan naast hen. Klik op de website van jeugdstem voor meer informatie. De vertrouwenspersoon bezoekt de locaties van Het Huis van de Straat iedere 3 maanden. De vertrouwenspersoon maakt van zijn bezoek een rapport op en geeft een jaarlijks verslag.